今年以来，澄城县坚持把建议办理作为一项基础性、长期性工作，进一步健全完善跟踪、联合办理长效机制，以科学的态度、务实的精神、创新的措施，全力推进建议办理工作迈上新台阶。
坚持夯实办理责任。及时召开办理工作会议，对做好人大建议办理工作进行安排部署，着眼于解决实际问题，认真落实一把手负责制，建立起“主要领导负总责、分工领导牵头抓、业务科室具体抓”的办理机制，确保了人大建议办理与业务工作一体谋划、一体部署、一体推进。
不断规范办理程序。制定印发《“两案”办理工作手册》，对办理时限、办理程序和审核答复等作了明确规定，使办理工作各个环节有章可循，有规可依。各承办单位突出工作重点、把握关键环节，在办理工作中严格遵循交办、承办、审核、答复、征求意见、总结等流程，做到办理工作环环相扣，科学规范，确保办理质量和效果。
切实增强办理实效。坚持以提高建议办结率、联系沟通率、意见采纳率、问题解决率、代表满意率等为目标，建立健全沟通协商机制，通过上门走访、召开座谈会等方式，充分了解代表的意见和诉求，建议办结后及时反馈人大代表，主动征询意见，代表满意度不断提高。
全面促进工作落实。围绕提升建议办理效率和效果，采取全面督促与个别检查相结合、现场督办与跟踪落实相结合的方式，进行定期、不定期督查，及时掌握办理进度，协调解决办理难题。特别对未按时办理、代表不满意的建议进行“回头看”和“二次办理”，严格考核督办，有力促进工作落实。（通讯员：王虎军）
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