「本文来源：西部网」
西部网讯（记者周到）年8月23日至8月29日，西部网“民生热线”栏目组共收到网友有效投诉条，收到相关部门回复网友留言86条。
回复留言最多单位：陕西省通信管理局、新城区委网信办
根据“民生热线”后台数据统计，上周，回复网友留言最多的单位为陕西省通信管理局、新城区委网信办。
上周，陕西省通信管理局集中答复了13条网友留言。针对网友反映的“西安移动在机主不知情时私自过户靓号推脱不处理”、“渭南移动公司套餐坑人每个月副卡必须消费30多元”、“联通宽带断网半个月处理不了请帮忙协调处理”、“长城宽带长期断网投诉后都没有人联系处理”等问题，陕西省通信管理局督促相关企业给予了回复，帮网友解决了难题。
上周，新城区委网信办督促相关部门集中答复了13条网友留言。针对网友反映的“新兴骏景园小区内建筑存在安全隐患”问题，新城区胡家庙街道回复已向规划部门进行了反映，待规划部门认定违建后予以拆除；针对网友反映的“新城区东尚小区电动车长期楼内停放无人管”问题，新城区长乐中路街道回复已将地库乱停乱放车辆清理完毕。
回复最快单位：未央区网络发言人、碑林区委网信办、鄠邑区交通运输局、乾县城市管理执法局
根据民生热线后台数据统计，上周，回复网友留言速度最快的单位为未央区网络发言人、碑林区委网信办、鄠邑区交通运输局、乾县城市管理执法局，从网友提问到获得解答用时不到一天。四家单位均能主动收集网友问政信息， 时间进行回应，获网友点赞。
黑榜单位：
近期，“民生热线”栏目以函件的形式将网友问政信息转办至咸阳市政府办、西咸新区管委会、浐灞生态区管委会等市区，截至目前尚有部分留言未回复，请予以重视，及时回应网民关切。
咸阳市政府办部分留言未答复：
1、网友投诉：《咸阳市城投医疗集团不给员工缴纳住房公积金》已转达至咸阳市。
2、网友投诉：《咸阳路桥公司修路封锁道路有人设卡收过路费》已转达至咸阳市。
3、网友投诉：《咸阳职业技术学院实习安排不合理》已转达至咸阳市。
4、网友投诉：《秦都区枫景苑小区物业不作为老人小孩经常被困电梯》已转达至咸阳市。
5、网友投诉：《富怡花园小区二期违规延期交房没有两书一表》已转达至咸阳市。
6、网友投诉：《咸阳天兴大厦为什么没有竣工就可以交房？》已转达至咸阳市。
7、网友投诉：《咸阳市仪风北街占道经营就像“牛皮癣”》已转达至咸阳市。
8、网友投诉：《老旧小区加装电梯的惠民工程迟迟没有进展》已转达至咸阳市。
9、网友投诉：《咸阳市塞纳绿洲小区违法出售法院查封房产》已转达至咸阳市。
10、网友投诉：《咸阳市火车西站彩虹半岛小区楼顶违建庭院》已转达至咸阳市。
西咸新区管委会部分留言未答复：
1、网友投诉：《西安公交车司机一路与人攀谈、拉家常》已转达至西咸新区。
2、网友投诉：《新沣城小区开发商无正当理由不履行合同条款》已转达至西咸新区。
3、网友投诉：《针对西安路公交线路的投诉》已转达至西咸新区。
4、网友投诉：《陕西众鑫承汽车服务有限公司欺诈消费者请查处》已转达至西咸新区。
浐灞生态区管委会部分留言未答复：
1、网友投诉：《西安华清东路华清幸福里小区4号楼电梯停电问题》已转达至浐灞生态区。
2、网友投诉：《御锦城16期工程连续多个月深夜施工噪音巨大》已转达至浐灞生态区。
3、网友投诉：《浐灞半岛A4区小区停车难小区化粪池臭味大》已转达至浐灞生态区。
4、网友投诉：《御锦城12期物业收取垃圾清运费合理吗？》已转达至浐灞生态区。
5、网友投诉：《浐灞半岛碧水澜庭A4区物业不作为不修理门禁》已转达至浐灞生态区。
6、网友投诉：《浐灞华远辰悦小区泰和物业强迫租客交整月物业费》已转达至浐灞生态区。
感谢陕西省通信管理局、陕西省教育厅、西安市教育局、西安市人社局、宝鸡市住房和城乡建设局、莲湖区政府办、碑林区委网信办、长武县政府办、雁塔区市场监管局、新城区住房和城市建设局、鄠邑区交通运输局、宝鸡市高新区管委会、乾县城市管理执法局、兴平市综合行政执法局、泾河新城城市管理与交通运输局、武功县住房和城乡建设局、彬州市自来水公司、黄陵县网信工作中心、秦汉新城宣传部、沣东新城网信办、兴平市城乡居民社会养老保险经办中心、澄城县住建局、长安区郭杜街道办事处、长安区韦曲街道办事处、新城区解放门街道办事处等单位部门及时回复网友留言。
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