旺季营销活动开展以来，工行渭南分行积极响应总行个人住房贷款“春耕攻坚”专项营销活动，持续加强区域内个人住房贷款审查审批效率和政策支持，于近日走访了新开办个贷业务的合阳支行和澄城支行，与支行业务人员面对面交流，答疑解惑，不断提升二线为一线服务效能，助力渭南分行“第一个贷银行”建设。
一、高度重视，加强信贷政策支持。安排专人梳理近几年总省行个人住房贷款重要文件、省行下放审批权以来的政策变化、内部要求，总结提炼出操作性强的业务要点和资料申报要求、注意事项、常见问题解决思路等，帮助支行业务人员快速上手，规范操作，提高业务申报质量和调查审查效率。
二、加强沟通交流，具体问题具体分析。针对县域支行个体工商户、农业经济作物种植者、自主经营者、外出务工人员较多的客群特点，与支行业务人员展开深入的交流讨论，具体问题具体分析，寻找不同客群之间的个体差异和共同特点，通过优化收入证明认定、分析银行流水、验证进销货单、实地调查等方式，积极探索农户及“新市民”购房融资服务模式，确保在实质风险可控的前提下多维度科学评估借款人偿债能力，提升农户及“新市民”住房金融服务获得感，践行金融国企乡村振兴社会担当。
三、走访准入楼盘项目，推动战略共赢合作。与支行个贷业务负责人及具体经办人员共同走访了合阳县“国韵兰亭”、澄城县“龙记观园”项目，通过查看楼盘所在的区域位置、周边环境配套、项目户型结构，了解小区内公共区域规划、项目销售情况和主要客户群体等方式，进一步加深审查人员对准入楼盘的直观了解，提升综合服务能力。
下一步，工行渭南分行将持续强化审查人员专业服务和履职担当，积极搭建更为畅通的前中后台沟通机制，以更加饱满的工作状态和细致周到的服务，进一步提升二线为一线营销服务效能，提升客户贷款服务体验，为打赢一季度个人住房贷款旺季营销攻坚战和“春耕攻坚”活动取得良好效果提供专业支持和服务保障。（通讯员：贺佳）
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