为了推动澄城县文化旅游从业队伍服务水平和业务素质整体提升,进一步提升澄城县旅游形象和景区旅游服务质量,提升机关干部和讲解员的业务能力及个人修养,促进澄城县文化旅游事业不断发展,12月11日,澄城县文化和旅游局举办了“年文旅系统干部提升暨讲解员业务培训会”,会议由县文化和旅游局总工程师李荣才主持,县文化和旅游局相关工作人员、各A级旅游景区分管负责人和讲解员、县文化馆讲解员等30余人参加培训会。
培训会特邀陕西历史博物馆团委副书记、教育推广组组长郭伟璐、重要接待组组长、培训主管、五星级讲解员梁甜等四位老师进行授课。培训内容分别从“重要接待礼仪和技巧”、“一个博物馆讲解员的成长之路”、“讲解艺术与技巧”、“讲解员个人形象设计”等方面详细介绍了讲解员工作中所涉及的声音、知识、礼仪、服务、妆容以及个人素养提升等方面的方法与技巧。
课程结束后,参训学员分成四组,由四位老师一对一进行现场指导和答疑解惑。培训会主题鲜明、事例生动、深入浅出、引人入胜,极具实践指导性,受到了学员们的普遍好评。
澄城县文化和旅游局总工程师李荣才在总结讲话中表示,县文旅局将以这次培训作为新的起点,建立培训工作长效机制,同时勉励各位学员牢记初心、学以致用,在今后的工作岗位上继续讲好澄城故事,为澄城文化旅游发展和形象宣传做出新的更大的贡献。
来源:澄城文化旅游
作者/来源:临渭文化旅游网
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