澄城县流动车管所打通群众服务最后一公里

近年来，澄城县积极适应人民群众新期待、满足人民群众新要求，倾情打造“流动车管所”，打通交通为民服务“最后一公里”。提升服务意识。以群众利益无小事、为群众办实事、办好事为切入点，高度重视流动车管所建设，成立流动车管所服务专班，专职承担流动车驾管便民业务，全面落实和延伸交通管理服务群众便民利民措施，真正通过“流动车管所”拓展为民服务内涵。提供高效服务。针对大多数群众对车管所各项业务不了解、不熟悉办事程序和手续、往返办理业务不方便的实际，依托车驾管业务平台，对农村机动车进行摸底登记、发放业务办理宣传流程图，让群众知晓业务办理相关手续。流动车管所定时定点上门服务，为群众提供更加便捷、优质、高效的车驾管业务办理服务。前移服务窗口。本着“循序渐进、全面铺开”的原则，根据人民群众的实际需求，推行错时工作制和弹性工作制，充分利用群众农忙、节假日等有利时机，深入乡镇村组提供服务，让群众在家门口就可以办理机动车6年免检、驾驶证补证、临牌办理等10项业务，使“流动车管所”真正成为了人民群众家门口的车管所。消除服务盲区。紧盯偏远乡村等车管服务盲区，大力推行“三到三有”便民服务新举措，暨“车管到乡镇、办牌到农户、考试到稻场”，实现全县偏远山区及乡村重点车及驾驶人“车有牌、有保险、人有证”。主动送服务上门，将流动“车管大篷车”开进机关、企业、社区、学校、景区、厂矿、农村等人流密集场所，为群众提供高效快捷服务。建立长效机制。出台流动车管所上门服务值班制度，开展流动车管业务培训，建立考核办法，确保流动车管所常态化高效运作。同时，通过电视、报刊、

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