为进一步方便群众办事，优化营商环境，不断优化服务，澄城县“三化”提升群众办事满意度。
便民服务“多样化”。全力推行线上办理。依托政务服务网上平台，实现网上“一体化”办理业务，推行全程代办、帮办等业务，推动更多审批服务事项网上办，实现政务服务不打烊。
办事服务“便利化”。推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式，进一步合理配置大厅资源，减少群众办事时间，减轻群众办事烦恼，推动企业和群众从“多次办”向“一次办”“多次跑”向“零跑腿”的转变，让政务服务更快捷、更便利。
办事场所“温馨化”。优化大厅布局，完善大厅硬件设施设备，不断丰富服务功能。配置休息区、母婴室等个性功能区，将大厅打造成集办事服务、生活服务为一体的政务服务综合体，让群众感受到“家”的温暖，真正在行动上做到便民利民，不断增强群众办事满意度。（李帅）
转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbhl/8462.html
